03 de julho de 2026
Os termos de uso definem regras gerais para acesso ao aplicativo Reserve, cadastro, reservas, pagamentos e uso das ferramentas de gestão.
A Reserve atua como plataforma de tecnologia para conectar jogadores e proprietários de quadras.
Uso da plataforma
O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter credenciais em segurança e usar a Reserve apenas para finalidades lícitas relacionadas a busca, reserva e gestão de quadras esportivas.
Contas podem ter recursos limitados ou suspensos em caso de fraude, abuso, informações falsas, tentativa de burlar pagamentos ou uso incompatível com a finalidade da plataforma.
Responsabilidades do proprietário
O proprietário é responsável por manter dados da quadra atualizados, incluindo endereço, fotos, preço, regras, comodidades, disponibilidade e formas de pagamento.
Também é responsável por honrar reservas confirmadas, comunicar mudanças operacionais e administrar bloqueios necessários por manutenção, eventos ou indisponibilidade.
Responsabilidades do jogador
O jogador deve conferir local, data, horário, preço, regras e status de pagamento antes de concluir a reserva. O não comparecimento, atraso ou uso inadequado do espaço pode seguir regras definidas pelo proprietário.
Reservas podem depender de pagamento, confirmação e disponibilidade real da quadra no momento do agendamento.
Pagamentos, taxas e cancelamentos
A Reserve adota modelo sem mensalidade fixa obrigatória para proprietários e taxa por horário agendado, atualmente indicada como R$ 5,50 por horário.
Políticas de cancelamento, estorno e presença podem variar conforme regras do espaço, método de pagamento e estágio da reserva.
